> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.2chip.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 2Chip хабарландырулары қалай жұмыс істейді

> Сервистік push және маркетингтік хабарламаларды қалай бөлек басқаруға болады.

Хабарландырулар үшін екі негізгі баптау қарастырылған: **Push-хабарландырулар** және **Жеңілдіктер мен акциялар**.

## Push-хабарландырулар

Бір жалпы қосқыш қызметтік push-хабарландыруларды басқарады, мысалы:

* eSIM дайын;
* пакет белсенді;
* трафик аз қалды немесе бітті;
* пакет мерзімі жақында аяқталады;
* толықтыру қолданылды;
* қайтарым аяқталды;
* eSIM бойынша маңызды мәселе;
* қолдау жауап берді.

«Тапсырыстар» және «Пакеттер мен трафик» үшін бөлек қосқыштар жоқ.

Push өшірілсе де, маңызды оқиғалар қолданба ішіндегі хабарландыру орталығында қала алады.

## Жеңілдіктер мен акциялар

Бұл маркетингке арналған бөлек ауыстырғыш:

* жаппай акциялар;
* жарнамалық жеңілдіктер;
* маркетингтік кампаниялар;
* жаппай промокодтар.

Оны өшіру сервистік хабарландыруларды өшірмейді.

Дос шақырғаны үшін берілетін сыйлық — жарнамалық емес, қызметтік хабарлама.

## Телефонның жүйелік рұқсаты

2Chip ішіндегі баптау iOS немесе Android жүйелік тыйымын айналып өте алмайды.

Push жүйе деңгейінде өшірілсе, қолданба жүйелік баптауларға өту әрекетін көрсете алады.

## Пошта арқылы келетін хабарламалар

Email келесі жағдайларда пайдалы:

* квитанция және төлем құжаттары;
* қайтарым және маңызды ақша оқиғалары;
* қолдаудың жауаптары;
* аккаунт қауіпсіздығына қатысты кейбір хабарламалар.

Жарнамалық хаттар тек тиісті келісім бойынша жіберіледі.

## Неге әр өзгеріске push келмейді

**Төлемді тексеріп жатырмыз** және **eSIM дайындап жатырмыз** сияқты аралық күйлерді тапсырыс ішінде көрсету жеткілікті.

Сәтті сценарийде қатарынан «Төлем өтті» және бірнеше секундтан кейін «eSIM дайын» жіберудің орнына негізгі пайдалы push — **«eSIM дайын»**.

> [card] [Қолдау қажет пе?](https://help.2chip.app/uz/about/contact-support.md)
>
> Хабарландыру тапсырыс немесе eSIM мәселесіне қатысты болса, қолдауды сол контексттен ашыңыз.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.